다가오는 5월, 고속버스표를 예매할 때 이전처럼 ‘일단 예매하고 나중에 취소’하던 방식은 더 이상 통하지 않습니다.
왜냐고요? 수수료가 바뀌거든요!
2025년 5월 1일부터 고속버스 승차권 취소 수수료 기준이 확 바뀝니다!
그동안은 평일, 주말, 명절 구분 없이 동일한 수수료가 적용돼 무분별한 예매와 노쇼가 잦았는데요, 이번 개편으로
예매 효율성은 높이고, 진짜 필요한 사람이 표를 쉽게 확보할 수 있도록 개선됩니다.
오늘은 2025 고속버스 취소 수수료 개정 내용을 한눈에 정리해 드릴게요 😊
왜 갑자기 바꾸는 걸까?
요즘 고속버스를 예매해놓고 아무렇지 않게 취소하는 ‘노쇼(No-show)’ 문제, 자주 들으셨을 거예요.
특히 명절이나 주말처럼 좌석이 빠르게 매진되는 시기에는 필요한 사람이 표를 구하지 못하는 상황이 비일비재하죠.
국토교통부는 이런 문제를 줄이기 위해 수수료를 현실화하고, 출발 직전 예매 후 취소를 어렵게 만들기 위한 조치로 수수료 제도를 손보게 되었어요.
현행 vs 개정안, 뭐가 달라졌나
| 구분 | 현행 | 개정안 (2025년 5월~) |
|---|---|---|
| 출발 전 | 최대 10%, 요일 구분 없음 | 평일 10%, 주말 15%, 명절 20% |
| 출발 후 | 30% | 2025: 50% → 2027: 70% |
핵심 개편 내용 총정리
이번 개정에서 기억해두면 좋은 핵심 포인트를 정리해봤어요. 짧고 굵게 보실까요?
- 평일/주말/명절로 수수료 차등 적용
- 출발 3시간 이내 취소 시 높은 수수료 부과
- 출발 후 수수료 2025년 50% → 2026년 60% → 2027년 70%
- 편법 예매(두 좌석 예약 후 한 좌석 취소) 방지 기대
예매할 때 유의할 점은?
이번 개편으로 인해 단순히 '예매하고 취소하면 되지 뭐~'라는 마음은 버리는 게 좋아요.
특히 출발 3시간 전까지는 수수료가 적지만, 그 이후로는 갑자기 확 올라가거든요.
그리고 명절이나 주말 예매는 예전보다 훨씬 신중해야 해요. 수수료가 최대 20%까지 올라가니까요!
꼭 기억하세요! 5월 1일부터 적용됩니다. 지금은 연습 기간일 뿐!
이용자에게 어떤 영향이 있을까?
| 영향 | 긍정적 | 부정적 |
|---|---|---|
| 좌석 확보 | 노쇼 감소로 실수요자 좌석 이용 가능성↑ | 즉흥적 예매 부담 증가 |
| 취소 수수료 | 시스템 정비로 투명성 확보 | 비용 부담 커질 수 있음 |
자주 묻는 질문 정리
- 5월 이전에는 지금처럼 수수료가 동일한가요? → 네, 5월 1일부터 변경됩니다.
- 모바일로 예매해도 수수료는 똑같나요? → 예, 채널과 상관없이 동일 적용돼요.
- 철도랑 비슷한 시스템인가요? → 네, 철도 기준과 유사하게 조정되었어요.
2025년 5월 1일부터 새로운 수수료 체계가 적용됩니다. 현재는 사전 안내 기간이에요.
명절(설·추석)은 별도로 분류되어 최대 20%의 수수료가 출발 전 부과될 수 있어요.
출발 후에는 2025년 기준 50% 수수료가 적용되며, 2027년까지 점차 70%로 오르게 됩니다.
모바일, 터미널, 콜센터 등 예매 수단에 관계없이 동일한 수수료 기준이 적용됩니다.
이전에는 1시간 전까지만 구분했지만, 개정안에서는 출발 3시간을 기준으로 차등 수수료가 적용됩니다.
출발 후 수수료가 30%에서 50%로 인상되면서, 이런 편법 예매를 하더라도 부담이 커져 실질적으로 억제될 거예요.
2025년 고속버스 취소 수수료 개편은 진짜 이용자를 위한 좌석 확보와 공정한 예매 문화 를 위한 조치입니다.
예매는 언제나 빠르게! 하지만 변경 가능성이 있다면, 수수료 부과 기준 시간 전에 꼭 취소하세요.
교통비 아끼고, 좌석은 실수요자에게 양보하는 똑똑한 예매 습관! 지금부터 시작해보세요 😊
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